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टोयोटा ने वापस बुलाई 2305 यूनिट्स : Toyota Glanza car recall
22 मार्च 2024 को जापान की प्रसिद्ध कार निर्माता कंपनी टोयोटा किर्लोस्कर मोटर प्राइवेट लिमिटेड (टीकेएम) ने अपने ऑफिसियल वेबसाइट पर यह घोषणा की है की वह 02 अप्रैल 2019 से 06 अक्टूबर 2019 के बीच निर्मित “टोयोटा ग्लांज़ा” के 2305 इकाइयों को रिकॉल करेगी । कम्पनी ने यह निर्णय कार फ्यूल पंप मोटर में हुई संभावित तकनीकी खामियों को पूरा करने के उद्देश्य से लिया है | क्यूंकि जांच के परिणामों के आधार पर यह खामी दूर करना आवश्यक हो गया था।
टीकेएम ने यह घोषणा की कंपनी द्वारा लिया गया यह निर्णय ग्राहक प्रथम और सर्वोच्च गुणवत्ता मानकों के प्रति प्रतिबद्धता के सिद्धांत ( Customer First philosophy and commitment to highest quality standards) के तहत लिया गया है |
निःशुल्क सुधारी जायेगी ये खामी : Toyota Glanaza car recall
कंपनी के अनुसार , इन कारो की गहन जांच की जायेगी और यदि किसी पार्ट में कोई मैन्युफैक्चरिंग कमी पाई जाती है तो उन कमियों को निःशुल्क सुधारा जाएगा । यह प्रोसेस महज कुछ घंटो में पूरा कर लिया जाएगा । टीकेएम, अपने अधिकृत डीलरशिप के माध्यम से, ईंधन पंप मोटर में खामियों के संभावित मुद्दे के लिए एक अतिरिक्त स्वेच्छा वापसी अभियान आयोजित करेगा। यह अभियान कम्पनी द्वारा 31 जुलाई 2020 में चलाये गए Voluntary Recall कैंपेन के अभियान के तहत ही किया जाएगा ।
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क्या होगी रिकॉल की प्रक्रिया : Toyota Glanaza car recall
टीकेएम ने अपने बयान के माध्यम से बताया है टोयोटा डीलर अपने प्रतिनिधियों के माध्यम से ग्राहकों को सीधे संपर्क करेंगे । ग्राहक किसी भी परेशानी के लिए अपने निकटतम डीलर से संपर्क कर सकते है । इसके अलावा ग्राहक सहायता केंद्र के टोल-मुफ्त नंबर 1800-309 0001 पर कॉल कर सकते हैं ।
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